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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich
2. Vertragsabschluss
3. Liefer- und Versandbedingungen
4. Zahlungsbedingungen
5. Preise und Versandkosten
6. Widerrufsrecht
7. Kostentragungsvereinbarung
8. Eigentumsvorbehalt
9. Gewährleistung
10. Transportschäden
11. Haftung
12. Datenschutz und Sicherheit
13. Entsorgung
14. Schlussbestimmungen

 

1. Geltungsbereich

1.1. Allen Lieferungen und Leistungen liegen ausschließlich diese AGB zugrunde. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung. Mit seiner Bestellung spätestens aber mit der Entgegennahme unserer Leistung erkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich an. Abweichende Bedingungen werden nicht anerkannt, es sei denn, Spürsinn hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.

1.2. Kunde im Sinne der Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.3. Verbraucher im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.

1.4. Unternehmer im Sinne der Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. 1.5. Bestellungen und Lieferungen sind grundsätzlich innerhalb Deutschlands, einem Mitgliedstaat der Europäischen Union oder der Schweiz möglich. Lieferungen in andere Länder erfolgen lediglich nach individueller Absprache.

 

2. Vertragsabschluss

2.1. Die Präsentation von Artikeln im Katalog oder Internet stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot seitens Spürsinn dar. Der Vertrag zwischen dem Kunden und Spürsinn kommt erst durch einen Auftrag des Kunden und dessen Annahme durch Spürsinn zustande. Die Bestätigung des Bestelleingangs stellt noch keine Annahme dar. Mit Lieferung der Ware kommt grundsätzlich ein Kaufvertrag zustande. Ausnahme hiervon bildet die Zahlweise Vorkasse, bei der der Kaufvertrag bereits mit der Bestätigungs-Email zustande kommt. Die Angebote von Spürsinn sind freibleibend. Technische sowie sonstige Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

2.2. Mit der Bestellung erklärt der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Wir werden den Zugang der Bestellung des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung kann jedoch mit der Annahmeerklärung verbunden werden.

2.3. Wir sind berechtigt, das in der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von drei Werktagen nach Eingang bei uns anzunehmen. Wir sind berechtigt, die Annahme der Bestellung - etwa nach negativer Bonitätsprüfung - abzulehnen. Wir sind berechtigt, die Bestellung auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.

2.4. Aktuell ist der Vertragsschluss nur in deutscher Sprache möglich.

 

3. Liefer- und Versandbedingungen

3.1. Die Wahl des Versandweges und der Versandart liegen im freien Ermessen von Spürsinn. Soweit dem Kunden zumutbar, sind Teillieferungen zulässig.

3.2. Ist der Kunde Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Kunden über.

3.3. Ist der Kunde Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Unterganges oder der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch beim Versendungsverkauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Kunden über.

3.4. Spürsinn liefert lagernde Ware innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Bestellung. Eventuelle Ausnahmen sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben oder ergeben sich aufgrund einzelner Zahlungsarten (siehe unter Punkt 4. Zahlungsbedingungen).

3.5. Sollte Spürsinn die bestellte Ware etwa auf Grund großer Nachfrage einmal nicht lieferbar haben, so wird der Kunde umgehend über die Verzögerung benachrichtigt. Bei Versand in Länder der EU und in die Schweiz kann der Versand durch verlängerte Lieferzeiten weiter verzögert werden.

3.6. Bei Nichtverfügbarkeit der bestellten Ware behält Spürsinn sich vor, nicht zu liefern. Sollten Lieferhindernisse auftreten, wird der Kunde unverzüglich davon unterrichtet. Wenn Gründe vorliegen, die Spürsinn nicht zu vertreten hat oder von Lieferanten oder Herstellern nicht beliefert wird, ist Spürsinn berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Macht Spürsinn von diesem Rücktrittsrecht Gebrauch, wird der Kunde unverzüglich informiert und ein bereits gezahlter Betrag unverzüglich zurückerstattet.

3.7. Die Geltungsdauer befristeter Angebote und von Sonderaktionen richtet sich nach den im Zusammenhang mit der jeweiligen Präsentation der Ware gemachten Angaben. Trotz sorgfältiger Bevorratung kann es vorkommen, dass ein Aktionsartikel schneller ausverkauft ist als vorgesehen, daher kann für Aktionsartikel keine Liefergarantie gegeben werden. Der Kunde wird darüber informiert und ein bereits gezahlter Betrag unverzüglich erstattet. Aktionsangebote gelten nur solange der Vorrat reicht.

3.8. Sollte die vom Kunden angegebene Lieferanschrift unvollständig oder falsch sein und dadurch Spürsinn zusätzliche Kosten bei der Versendung entstehen, z.B. erneut anfallende Versandkosten, so hat der Kunde diese Spürsinn zu ersetzen.

 

4. Zahlungsbedingungen

4.1. Die Zahlung bei Lieferungen innerhalb Deutschlands kann mittels Vorkasse, Nachnahme, PayPal, Sofortüberweisung oder per Rechnung (erst ab 2. Bestellung) erfolgen.

4.2. Die Zahlung bei Lieferungen nach Österreich kann mittels Vorkasse, PayPal, Sofortüberweisung oder per Rechnung (erst ab 2. Bestellung) erfolgen.

4.3. Die Zahlung bei Lieferungen innerhalb der EU erfolgt per Vorkasse oder PayPal.

4.4. Die Zahlung bei Lieferungen in die Schweiz oder andere Drittländer erfolgt per PayPal oder Sofortüberweisung.

4.5. Die Versendung erfolgt unter Einhaltung der auf den Produktseiten angegebenen Lieferzeiten.

Zahlung per Vorkasse
Bei der Zahlung per Vorkasse versendet Spürsinn die Ware nach Gutschrift der vollständigen Zahlung auf dem Konto von Spürsinn.

Zahlung per Nachnahme
Erfolgt die Lieferung als Nachnahmesendung, wird die Ware umgehend an den Kunden versendet. Der Kunde trägt zusätzlich zu den anfallenden Verpackungs- und Versandkosten anteilig nachfolgende Nachnahme- und Geldübermittlungsgebühren: 4,00 Euro Servicegebühr von Spürsinn sowie die Nachnahmegebühr der DHL in Höhe von 2,00 EUR.

Zahlung per PayPal
Bei Zahlung per PayPal versendet Spürsinn umgehend die bestellte Ware an den Kunden, sobald die Zahlung auf dem PayPal Konto von Spürsinn gutgeschrieben wurde.

Zahlung per Sofortüberweisung
Bei Zahlung per Sofortüberweisung versendet Spürsinn umgehend die bestellte Ware an den Kunden, sobald die Zahlung auf dem Konto von Spürsinn gutgeschrieben wurde.

Zahlung per Rechnung
Die Ware wird umgehend an den Kunden versendet. Der Rechnungsbetrag ist sofort und ohne Abzug fällig.

Zahlung per Kreditkarte
Die Ware wird umgehend an den Kunden versendet. Die Kreditkarte wird erst nach Versand der Ware belastet.

 

5. Preise und Versandkosten

5.1. Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro, beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 19% und sonstige Preisbestandteile zzgl. Versandkosten und Verpackung. Ein Mindestbestellwert ist nicht vorgegeben.

5.2. Die Liefer- und Versandkosten richten sich nach dem Empfängerland und fallen ab dem Ort der Niederlassung von Spürsinn an.

5.3. Die Liefer- und Versandkosten, die dem Kunden berechnet werden, sind vom Bestellwert und genannten Versandzusätzen abhängig. Mehr dazu finden Sie auf der Seite Versandkosten und Zahlungsarten

 

6. Widerrufsrecht

6.1. Widerrufsbelehrung

Ausschließlich Verbraucher in Deutschland haben das folgende Widerrufsrecht. Für andere Länder gilt entsprechend das Recht des jeweiligen Landes:

Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
Spürsinn, Nadine Eder, Sesslweg 3, 83115 Neubeuern, Deutschland, E-Mail: info@spuersinn24.com

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ausschluss des Widerrufs:
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen
- zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten,
- zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind,
- zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten.

Bitte haben Sie Verständnis, dass bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union kein Widerrufsrecht besteht!

 

6.2. Erweitertes Rückgaberecht bei Spürsinn - 100 Tage

Für alle Einkäufe aus Deutschland gewährt Spürsinn ein erweitertes, freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 100 Tagen, welches über das gesetzliche Widerufsrecht hinausgeht. Im Anschluss an die gesetzliche Widerrufsfrist (siehe 6.1) kann ein Kunde vom Vertrag zurücktreten, wenn er die Ware innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt an Spürsinn zurücksendet. Die Absendung der Ware ist zur Fristwahrung ausreichend. Das erweiterte Rückgaberecht von Spürsinn gilt nur für unbenutzte Ware in Originalverpackung. Geschenkgutscheine sind von diesem Recht ausgenommen.

 

7. Kostentragungsvereinbarung

7.1. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

8. Eigentumsvorbehalt

8.1. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Spürsinn.

 

9. Gewährleistung

9.1. Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

9.2. Die Gewährleistung gegenüber Unternehmern wird auf ein Jahr beschränkt.

 

10. Transportschäden

10.1. Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller, und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.

10.2. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

11. Haftung

11.1. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, kann der Besteller Nacherfüllung im Sinne einer Mängelbeseitigung oder Ersatzlieferung verlangen. Spürsinn ist berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher durchführbar ist. Bei Unternehmern leistet Spürsinn für Mängel der Ware zunächst nach eigener Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.

11.2. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde bei einem nicht unerheblichen Mangel vom Vertrag zurücktreten, den Kaufpreis mindern oder Schadenersatz statt Leistung verlangen. Wählt der Kunde Schadensersatz statt Leistung, so gelten die Haftungsbeschränkungen gemäß den nachfolgenden Ziffern und 6. Bei geringfügigen Mängeln steht dem Kunden kein Rücktrittsrecht zu.

11.3. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen. Gegenüber Unternehmern haften wir bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.

11.4. Die Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung bleiben von den vorher genannten Haftungsbeschränkungen unberührt. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

11.5. Obwohl wir uns stets um die Richtigkeit der Produktangaben auf unserer Internetseite bemühen, kann es mitunter vorkommen, dass Hersteller ihr Zutatenverzeichnis ändern. Die Produktverpackung und zugehörigen Dokumente enthalten möglicherweise Angaben, die über die auf unserer Internetseite gemachten Angaben hinausgehen und/oder sich von ihnen unterscheiden. Sämtliche Produktangaben auf unserer Internetseite werden allein zu Informationszwecken bereitgestellt. Wir empfehlen Ihnen, sich nicht allein auf die Angaben zu verlassen, die auf unserer Internetseite angezeigt werden, sondern sich vor Gebrauch bzw. Verzehr der Ware stets auch sorgfältig die Etiketten, Warnhinweise und Anleitungen durchzulesen, die mit der Ware geliefert werden. Sollten Sie Sicherheitsbedenken gleich welcher Art haben oder weitere Angaben zur Ware wünschen, lesen Sie bitte sorgfältig die Angaben auf den Etiketten und der Verpackung oder wenden sich an den Hersteller oder unseren Support. Die Angaben auf dieser Internetseite können eine fachkundige Auskunft Ihres Arztes, Apothekers oder einer anderen medizinischen Fachkraft nicht ersetzen. Bei Fragen zur Verträglichkeit, zu Risiken oder Nebenwirkungen der Einnahme oder Anwendung des Produktes wenden Sie sich bitte an Ihren Arzt oder Apotheker. Unsere Beschreibungen und sonstigen Angaben zu den Waren dienen nicht dem Zweck der Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung einer Krankheit oder eines Gesundheitszustandes.

 

12. Datenschutz und Sicherheit

12.1. Spürsinn speichert Bestellungen des Kunden. Falls der Kunde seine Unterlagen zu seiner Bestellung verlieren sollte, so kann er sich per Post, Email, Fax oder Telefon an Spürsinn wenden. Spürsinn sendet dem Kunden gerne eine Kopie der Bestellung zu.

12.2. Der Kunde willigt mit Bestätigung der AGB ein, dass die von ihm übermittelten und für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten elektronisch gespeichert werden. Die Daten werden im Rahmen der Bestellabwicklung nur an die jeweils mit der Abwicklung, Auslieferung und/ oder Abrechnung beauftragten Unternehmen weitergegeben. Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt. Die Übertragung Ihrer persönlicher Daten zu uns erfolgt im über eine vor Fremdzugriff geschützte SSL-Verbindung.

 

13. Entsorgung

13.1. Rückgabe von Batterien/Akkus
Da in unseren Sendungen Batterien und Akkus enthalten sein können, sind wir nach dem Batteriegesetz (BattG) verpflichtet, Sie auf Folgendes hinzuweisen: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden, sondern Sie sind zur Rückgabe gebrauchter Batterien und Akkus gesetzlich verpflichtet. Altbatterien können Schadstoffe enthalten, die bei nicht sachgemäßer Lagerung oder Entsorgung die Umwelt oder Ihre Gesundheit schädigen können. Batterien enthalten aber auch wichtige Rohstoffe wie z.B. Eisen, Zink, Mangan oder Nickel und können verwertet werden. Sie können die Batterien nach Gebrauch entweder an uns zurücksenden oder in unmittelbarer Nähe (z.B. im Handel oder in kommunalen Sammelstellen oder in unserem Versandlager) unentgeltlich zurückgegeben. Die Abgabe in Verkaufsstellen ist dabei auf für Endnutzer für die übliche Mengen sowie solche Altbatterien beschränkt, die der Vertreiber als Neubatterien in seinem Sortiment führt oder geführt hat.

Batterie Spuersinn24 DesignDas Zeichen mit der durchgekreuzten Mülltonne bedeutet, dass Sie Batterien und Akkus nicht im Hausmüll entsorgen dürfen. Unter diesem Zeichen finden Sie zusätzlich nachstehende Symbole mit folgender Bedeutung:
Pb: Batterie enthält Blei
Cd: Batterie enthält Cadmium
Hg: Batterie enthält Quecksilber

 

14. Schlussbestimmungen

14.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Unberührt bleiben zwingende Vorschriften des Staates, in dem Kunden, die Verbraucher sind, ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Im Verkehr mit Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union kann auch das Recht am Wohnsitz des Verbrauchers anwendbar sein, sofern es sich zwingend um verbraucherrechtliche Vorschriften handelt. Die Geltung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (UN-Kaufrecht) ist ausgeschlossen, auch im grenzüberschreitenden Lieferverkehr.

14.2 Gerichtstand für alle Rechtsstreitigkeiten ist Rosenheim, sofern der Kunde Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist. Hat der Verbraucher keinen Wohnsitz in Deutschland oder in einem anderen Land der Europäischen Union, so ist Rosenheim ebenfalls Gerichtsstand. In allen anderen Fällen gilt der gesetzliche Gerichtsstand.

14.3 Sollten einzelne der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung bzw. der lückenhaften Regelung die einschlägige gesetzliche Regelung.

* = Alle Preisangaben verstehen sich inklusive MwSt. und zzgl. Versandkosten