Rücksendungen

Rücksendung (Deutschland)

Für Ihre kostenfreie** Rücksendung können Sie sich hier ein Retourenlabel ausdrucken. Einfach auf das Paket aufkleben und dieses in einer Postfiliale oder einer Packstation aufgeben:
RETOURENLABEL ERSTELLEN
Bitte beachten Sie folgende Punkte: ***

- Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei zurück!
- Legen Sie der Rücksendung unbedingt den ausgefüllten Warenrücksendeschein oder eine Kopie der Rechnung mit Vermerk bei, um eine schnelle Bearbeitung möglich zu machen.
- Achten Sie darauf, dass die Ware unbenutzt und falls möglich in unversehrter Originalverpackung zurückgesendet wird.

Warum legt Spuersinn24 keine Rücksendelabels in die Pakete?

Wir verschicken mehrere tausend Pakete im Jahr, dennoch wird nur ein sehr geringer Anteil dieser Artikel wieder zurückgeschickt. Deshalb sind wir der Meinung, dass es ökologisch sinnvoller ist, Belege nur dann zu erstellen, wenn sie auch wirklich gebraucht werden, und bieten Ihnen deswegen diesen Retourenservice online an.

Natürlich können Sie uns auch gerne unter 08035-9839777 anrufen oder uns per E-Mail (ruecksendung@spuersinn24.com) kontaktieren. Wir senden Ihnen dann einen Adressaufkleber zu, z.B. wenn Sie keinen Drucker haben. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihren Beitrag zur Müllvermeidung.

Rücksendung (Ausland)

Bei Rücksendungen aus dem Ausland trägt grundsätzlich der Verbraucher die Rücksendekosten. Dies schränkt Ihr Widerrufsrecht jedoch in keinster Weise ein.
Für weitere Informationen lesen Sie hierzu bitte die Punkte 6. Widerrufsrecht und 7. Freiwillige Kostenübernahme bei Rücksendungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

** Spürsinn übernimmt nur dann die Kosten der Rücksendung, sofern der Warenwert der Rücksendung 40,00 EUR übersteigt. Bei Verwendung unseres Retourenportals bei einem Warenwert unter 40,00 EUR werden die anfallenden Kosten der Rücksendung (4,50 EUR) mit Ihrem Warenwert verrechnet. Defekte oder falsch gelieferte Artikel sind generell für Sie kostenfrei.

*** Eine Nichtbeachtung der o.g. Punkt schränkt Ihr Widerrufsrecht nicht ein!

* = Alle Preisangaben verstehen sich inklusive MwSt. und zzgl. Versandkosten
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